Q. 전원을 연결해야 사용 할 수 있어요? 무선은 안돼요?

헤이홈 홈카메라는 유선제품 입니다! 꼭 전원이 연결되어있어야 사용 가능합니다.


Q. 와이파이가 있어야만 쓸 수 있어요?

와이파이를 통해 데이터를 전송하기 때문에 2.4Ghz 와이파이에 연결되어야 실시간 화면을 볼 수 있습니다!

만약 와이파이가 없다면 어플에 연동할 수 없습니다.


Q. 실외에서 사용은 안되나요?

방수/방습이 되지 않기 때문에, 실외에서 사용할 경우 고장의 원인이 됩니다.

실내 사용을 부탁드려요!


Q. 핫스팟, 테더링으로 연결하여 사용 할 수 있나요?

헤이홈의 제품들 중 와이파이와 연결되는 제품들은 기본적으로 유/무선 공유기로부터 나오는 와이파이로 연결하는 제품입니다.

하지만, 집에 와이파이 공유기가 없거나 외부에서 사용해야 하는 경우, 공유기를 들고 다닐 수는 없는 경우가 많습니다.

이런 경우, 핸드폰의 핫스팟에 연결해도 제품을 추가해서 사용할 수 있습니다.

권장드리는 방법은 아니지만, 캠핑장에서 라인 LED를 사용하거나 외부 행사에서 홈카메라를 사용하는 등 공유기 사용이 제한적일 때 핫스팟으로 연동하여 사용할 수 있습니다.