Q. 전원선이 잘 연결 되어있나요?

만약 전원선을 연결했으나, 상태표시등에 불이 들어오지 않는다면 전원선이 헐겁게 연결되어있을 수 있어요.

전원선이 끝까지 꽂혀있는지 확인해 주세요.

Q. 제품을 설치하려는 장소에, 2.4Ghz 와이파이가 활성화 되어있고 핸드폰에 연결이 되어있나요?

1. [핸드폰→설정→와이파이] 에서, 2.4Ghz 와이파이에 연결 된 상태인지 확인해주세요.
2. 가정에서 사용하는 와이파이공유기는 2.4Ghz 와이파이를 사용하실 수 있어요. [핸드폰→설정→와이파이] 에서 연결가능한 네트워크에서 5G라고 표시가 되어있지 않은 와이파이로 연결해주세요.

Q. 2.4Ghz와이파이의 이름이 한글/특수문자 또는 21자릿수로 너무 길지 않나요?

아래 예시와 같이 한글, 특수문자, 20자리 이상의 와이파이 이름일 경우 연결이 불가능합니다.

→ 와이파이이름/한글 : (X)우리집와이파이2G (O)myhomewifi2G

→ 와이파이이름/특수문자/iptime공유기 : (X)hejhome@#0000 (X)hejhome_0000

→ 와이파이이름/특수문자/그외 : (X)hejhome@#0000 (언더바는 iptime공유기만 사용불가)

→ 와이파이이름/장문(21자릿수) : (X)KT_GIGA_2G_Wave2_0000

연결; 공유기 설정 확인하기

Q. 공유기와 가까운 곳에서 설치 중이신가요?